Welke prijs geldt:de schapprijs of de kassaprijs?

Tot 3 x toe is me het volgende overkomen bij XENOS:ik keek en onthield de schapprijs van een artikel en moest bij de kassa meer betalen,de laatste keer scheelde dat 4 euro,en na mijn opmerking dat de schapprijs lager was werd er onverschillig gezegd¨nou dan koopt u het toch niet zeker¨
Omdat ik niet weet wat de officiele regel hiervoor is droop ik af.Maar wil ze natuurlijk de volgende keer om de oren¨slaan¨ met een officiele regel waar ze niet van terug hebben.