BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Wanneer gaat het herroepingsrecht op een bestelling in?

Bijdrage door gebruiker
25-10-2016
10 reacties
Ik heb gisteren een bestelling gedaan bij bonprix.nl, waaronder een aantal winterjassen die ik wil passen. Nu zie ik dat ik een aantal van de artikelen deze week zal ontvangen, maar twee jassen pas later (er staat niet bij wanneer). Ik wil natuurlijk alle jassen kunnen passen en vergelijken voordat ik er een uitkies en de rest terug stuur. Maar de kans bestaat dat ik de laatste jassen pas ontvang meer dan 14 dagen na het eerste pakket. Zou ik dan de jassen terug mogen sturen wanneer het tweede pakket er pas is? Ik heb dan immers pas de complete bestelling ontvangen, toch? Anders zou ik een jas waar ik misschien over twijfel terug moeten sturen, waarne ik teleugesteld ben in de jassen die ik daarna krijg. Of ik hou er een maar vind de andere leuker maar kan de eerste niet meer terug sturen...

Hoe zit dit? Wanneer gaat het herroepingsrecht van de eerste levering in? Bij ontvangst van het eerste pakket of pas wanneer ik de hele bestelling heb ontvangen?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.