BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Via kopen&verkopen een geur van J'adore besteld voor aantrekkelijke prijs.

Bijdrage door gebruiker
24-05-2017
6 reacties
Na 5 werkdagen nog geen bericht te zien van levering op de track en trace code,Vervolgens op de site van postnl gelezen ,dat als het langer dan 5 dagen ,duurt dan contact op te nemen met degene die het heeft verstuurd.Contact opgenomen,maar na het niet nakomen van de belofte om s'avonds terug te reageren,vandaag wederom contact gezocht met de afzender.Het was fout gegaan met Post Nl .Er was een onderzoek gestart en dat kon wel 5 dagen tot 4 weken duren.
De afzender aangegeven dat ik graag mijn geld dan terug wilde zien.Waarop ik zeer onbeschoft te woordwerd gestaan,dat ik mijn toon maar moest aanpassen en als ik zo begon ,ze nog wel zou zien na het onderzoek of ik mijn geld terug zou krijgen.Eigen risico !
Maar dat stond echter niet vermeld op eigen risico.Post nl was de verantwoordelijke wat mij betrof.Maar ik heb niet de bestelling bij Post nl maar bij u gedaan zo schreef ik.Antwoord was dat ik zelf voor Post nl had gekozen.Echter de keuze was van haar uit aangeboden of Post nl of andere bezorgdienst.
Vanavond Post nl gebeld en deze gaf aan dat de verantwoording van het versturen bij de afzender ligt.Het was voor 1,65€ verzekerd geweest en dit heeft de afzender niet gedaan.
De grap is echter als de pakketjes zijn gestolen of vermist ,mijn geld weg is en de afzender dus geen schade of verlies heeft maar ook totaal geen verantwoording wil dragen.
De intimiderende houding en de vage verdwijning maakt dat er een luchtje aanzit.
Post nl gaf ook aan dat er geregeld klachten zijn bij het verzenden van deze mevrouw !
Opmerkelijk ! Graag wil ik andere hierbij waarschuwen om niet te bestellen bij deze vrouw in kwestie.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.