Veiling annuleren

Hallo,
Op Catawiki had ik een kavel aangeboden van 220 siamezen beeldjes. ik had erbij gezet het zijn 3 dozen dus opsturen kan wel maar liefst ophalen in Amsterdam. Het hoogste bod kwam nota bene van een Zuid-Koreaan en daar moest het dan ook naartoe. Ik heb toen met de koper afgesproken om de veiling te annuleren omdat ik het een zeer hachelijke onderneming vond om het daar naar toe te versturen. Hij ging meteen akkoord hoewel hij de kavel al had betaald, aan Catawiki wel te verstaan want ik heb nog niets ontvangen wat logisch is. Nu zegt Catawiki dat ik hem uit moet betalen en dat ik dan van hun mijn geld krijg. Ik weet geen bankrek nr van de koper en ook het bedrag wat hij heeft betaald is mij niet duidelijk want dat is in dollars gegaan. Catawiki zegt, u heeft van onze dienst gebruik gemaakt dus betalen. Dat wil ik ook wel maar het geld staat op hun rekening. Is het dan niet simpeler om dat geld weer terug te storten op zijn rekening? Hoe moet ik hier mee omgaan? Ik weet het, naief van mijn kant om te denken dat iemand uit Nederland deze kavel zou gaan kopen en er nooit bij stilgestaan dat iemand uit Zuid-Korea dit zou gaan kopen. Dus mijn vraag, klopt het dat ik het eerst uit eigen zak moet betalen om het daarna van Catawiki terug te krijgen? En kan je nooit een veiling ongedaan maken zelfs als het wederzijds is? Bedankt.