Strato incasseert onterecht en wil niet terugstorten

Strato heeft onterecht 20X geld van mijn rekening afgeschreven, ik heb 4 betalingen kunnen intrekken, de overige 4 niet. Strato geeft aan dat het inderdaad onterecht is maar willen het geld niet terug storten. Ze geven aan dat dit niet hun probleem is. De bank geeft ook aan dat Strato het geld moet terugstorten. Ik vind dit oplichtingspraktijken, wel toegeven dat er fout geïncasseerd is maar geld terug geven doen ze niet aan. Geen zaken doen met dit soort malafide bedrijven.