BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Statiegeld issue bij Plus zegeltjes

Bijdrage door gebruiker
20-06-2017
15 reacties
Wederom in een discussie geraakt bij de Plus over zegeltjes. Bij elke 5 euro aan boodschappen, één zegeltje.
Inmiddels weet ik al jaren dat statiegeld niet meeteld. Overigens tabakswaren e.d. ook niet. Logisch. Dus hier hou ik rekening mee.
In tegenstelling tot de AH, geldt bij de Plus het bedrag nadat alle korting is verrekend. Ook hier hou ik rekening mee.

Dus ik koop voor 11,66 euro aan boodschappen, waarvan 1 euro aan statiegeld. Dus 10,66 euro waar ik zegeltjes over krijg.

Tevens lever ik een statiegeld bon van 1,75 euro in.

Het eindbedrag dat ik moet betalen is 9,91. En ik krijg 1 zegeltje. Na veel gezeur, krijg ik ook mijn tweede zegeltje, maar uit coulance (lees: om van mijn gezeur af te zijn).

Ik wil geen extra zegeltje uit coulance, ik wil er één omdat ik er recht op heb!


Schijnbaar zat het de cassiere dwars want vandaag sprak ze me er weer op aan en zei: "ik heb het nog nagevraagd, statiegeld telt zowel positief als negatief niet mee". Dus ik zeg: "inderdaad, dus moet je het er ook niet afhalen en had ik voor 10,66 euro aan boodschappen gedaan, wil je de bon zien?" Maar dat hoefde niet. Ze bevestigde wel dat als ik het statiegeld bonnetje los had ingeleverd, dit probleem er niet zou zijn geweest.

Ben ík nu knettergek? Of is dit zo simpel als wat en kan ik het schijnbaar niet aan de Plusmedewerkers duidelijk maken? Ik wilde dit al met de baas opnemen, maar nu schijnbaar nogmaals van hogerhand is bevestigd dat statiegeld zowel positief als negatief NIET meeteld (!!!), maar terugbetaald statiegeld desondanks van het zegeltjes-gevende-bedrag wordt afgetrokken (!!!!!!!!!!), MOET ik dit wel met hem opnemen. Helaas is de gebruikelijke, bekende baas (tijdelijk?) foetsie en ken ik de 'nieuwe' verder niet.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.