Het consumentenplatform van BNNVARA.
Seats en Sofa hoekbank al na 2 jaar en 4 maanden stuk!
Hoekbank €1364 aanschaf is al kapot, ingezakt, onderlat gebroken. Volgens Seats en Sofa buiten garantie want 2 jaar. Doorverwezen voor reparatie maar dat wordt minimaal €500 inclusief transport, grote reparatie gaf dat reparatiebedrijf aan. Seats en Sofa wil wel uit coulance de kussens opvullen als ik het transport betaal, maar het is een veel grotere reparatie, de vulling is prima Ik vind het buiten proportioneel dat een bank zo snel stuk is bij normaal gebruik, levensduur van een stoffen bank is 7-15 jaar. Daarom wil ik een vergoeding met aftrek van gebruikskosten. Daar gaat Seats en Sofa niet op in. Wat kan ik doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.