Het consumentenplatform van BNNVARA.
Restaurantcadeaukaart
Zojuist kwam ik tijdens het opruimen een verjaardagskaart tegen met daarin een Restaurantcadeaukaart, na controle op de website bleek deze verlopen, kaarten zijn slechts 1 jaar geldig. Via een contactformulier gevraagd om een coulance verzoek en de waarde van dit cadeau, dit bleek wel 100,= Euro te zijn maar van eencoulanceregelingkon na 3 maanden geen gebruik meer worden gemaakt.
Mijn vraag: Mag dit zomaar?
Ik vind dit pure diefstal, zonder enige tegenprestatie kun je toch niet zomaar zoveel geld afnemen?
Bij Fashioncheque bijvoorbeeld kun je tegen een vergoeding van 5 euro je kaart weer geldig maken, een dergelijk systeem zou hier goed op zijn plaats zijn.
Mijn vraag: Mag dit zomaar?
Ik vind dit pure diefstal, zonder enige tegenprestatie kun je toch niet zomaar zoveel geld afnemen?
Bij Fashioncheque bijvoorbeeld kun je tegen een vergoeding van 5 euro je kaart weer geldig maken, een dergelijk systeem zou hier goed op zijn plaats zijn.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.