Het consumentenplatform van BNNVARA.
Rechten bezorgen bankstel
Begin januari hebben wij een bank besteld. Echter zijn hier een hoop problemen mee geweest. Zo waren ze de bank vergeten te bestellen en was er hele slechte communicatie. Nu hebben ze als compensatie aangeboden de bank gratis (normaal gesproken 75 euro) te bezorgen. Echter kunnen ze alleen op dinsdagen tussen 10:00-15:00 bezorgen. Mijn vriend en ik hebben allebei een baan waarbij we niet op dit soort tijden vrij kunnen nemen. Daarnaast vind ik een dag in de week 5 uurtjes als opties om te bezorgen erg weinig. Wat zijn mijn rechten als consument?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.