Oplichting melden

Elevo.nl is een dropshipping webwinkel. Adresgegevens, rechtsvorm, KVK - of BTW nummer worden niet vermeld op de website. Ze bestellen goedkope plastic zooi via Alibaba en verkopen dat met een mooi praatje ( plastic schoenen zonder voetbed heten 'orthopedisch') en enorme winst door. Met 100% garantie niet goed geld terug : ''Wij staan 100% achter ons product. Daarom bieden wij een 'niet goed, geld terug garantie''. Maar als het puntje bij het paaltje komt blijkt het dat de bestelling per aangetekende post voor rekening van de consument geretourneerd dient te worden naar Romeo E-commerce in China. Deze verzendkosten zijn hoger dan de aankoopbedragen van hun artikelen. Dus dat doet natuurlijk niemand. Zie de berichten in Trustpilot. De Elevo eigenaars verwachten dat men op deze wijze dan afziet van de 'geld terug garantie'. En dat is het verdienmodel. Na enig speurwerk vond ik de bedrijfsgegevens van Elevo in Zaandam. Eenmanszaak, eigenaar heet Romeo met als gemachtigde Sylvia ( politieagent van beroep!!). In de correspondentie meten zij zich de naam 'Jenny' aan. Op de website van Elevo wordt niet vermeld dat retourzendingen per aangetekende post naar China dienen te worden gestuurd en welke kosten hiermee gemoeid zijn. Tot deze ontdekking komt de consument pas als deze een beroep wil doen op het herroepingsrecht en een mail ontvangt met het retourformulier. Ik heb het pakket teruggestuurd naar Elevo in Zaandam. "Jenny" laat weten dat er geen retourbetaling plaats gaat vinden.