BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Open32 cadeaukaarten niet online te besteden

Bijdrage door gebruiker
04-01-2024
10 reacties
Beste Kassa,

Ik had een cadeaubon gekregen van Open32 met de veronderstelling dat je deze overal kon gebruiken, dus ook online, echter kwam ik dus erachter dat ze alleen te gebruiken zijn in fysieke Open32 winkels en niet online.

Ik moet dus perse naar de winkel toe voor een kledingstuk wat ik graag wil hebben, eenmaal daar aangekomen blijkt dat die niet op voorraad is in de winkel, maar ze kunnen die wel bestellen voor me, ik kan op dat moment de cadeaukaart inwisselen en kiezen of je het thuis of in de winkel wil laten bezorgen?

Het zal wel aan mij liggen maar ik begrijp daar echt niets van?, dit kan ik zelf toch ook online, waarom mag ik die cadeaukaart niet online verzilveren?

Ik heb Open32 gemaild en dit is hun reactie:

"Wij hebben helaas geen cadeau kaarten die online te besteden zijn." Ik vind het raar, mag dit eigenlijk wel?
Hopelijk kan iemand me een antwoord geven op deze vraag?

Alvast bedankt.


Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.