Het consumentenplatform van BNNVARA.
Online winkel levering belofte
Beste,
Heel vaak (en ook nu weer recent) krijg ik te maken met online webshops die beloftes maken over leveringsdatums. Om daarna te wijzen naar de Post als boosdoener als de levering niet op tijd binnen is.Mijn visie is dat ik met de webwinkel een afspraak maak. Zij beloven mij een levering op of voorafgaand aaneen bepaalde datum. Niet de post of vervoerder. Als deze afspraak dus niet nagekomen wordt dan denk ik dat de webwinkel
degene is die de gemaakte beloftes aan mij breekt.
Heel vaak (en ook nu weer recent) krijg ik te maken met online webshops die beloftes maken over leveringsdatums. Om daarna te wijzen naar de Post als boosdoener als de levering niet op tijd binnen is.Mijn visie is dat ik met de webwinkel een afspraak maak. Zij beloven mij een levering op of voorafgaand aaneen bepaalde datum. Niet de post of vervoerder. Als deze afspraak dus niet nagekomen wordt dan denk ik dat de webwinkel
degene is die de gemaakte beloftes aan mij breekt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.