Obelink raakt pakketten kwijt

Bij Obelink heb ik een luifel met zijwanden besteld. Dit pakket wordt in delen verstuurd. Ze zijn echter de luifel van 4 meter kwijtgeraakt. Dit terwijl er al een afleverafspraak is gemaakt en ik die ochtend vrij heb genomen om het pakket in ontvangst te nemen. Echter bleek de vrachtwagen leeg. Na van het kastje naar de muur te zijn gestuurd gaf Obelink toe dat het pakket zoek is. Ondanks dat ik het pakket met een levering van 5 dagen, 3 weken geleden heb besteld, moest ik op vakantie zonder voortent. Dit terwijl de luifel gewoon voorradig is in de winkel! Obelink laat zijn klanten letterlijk in de kou staan! Kan Kassa ons hier bij helpen? Hier moet toch iets tegen te doen zijn?