Het consumentenplatform van BNNVARA.
Nike air max na 1,5 maand versleten
Mijn zoontje was helemaal trots. Van zijn eigen verjaardagsgeld Nike air max gekocht. Super trots was hij hier mee en hij ging er ook erg netjes mee om.
Nu na 1.5 maand later blijkt dat het air in de schoen lek is.
Wij zijn toen terug gegaan naar de winkel (met bon). Maar kregen hier als antwoord terug dat dit komt door slijtage van de zool en ze niets voor ons konden betekenen.
Hier namen wij geen genoegen mee en hebben toen de online klantenservice gecontact. Ook hier krijgen wij dezelfde mededeling dat dit komt door slijtage van de zool.
Wij vinden dit niet mogen kunnen na 1.5 maand. De schoenen waren 145 euro. Zolen van schoenen zouden toch niet naar 1.5 maand normaal gebruik mogen slijten.
Welke rechten heb ik nu als consument want ik lijk tegen muren aan te lopen?
Nu na 1.5 maand later blijkt dat het air in de schoen lek is.
Wij zijn toen terug gegaan naar de winkel (met bon). Maar kregen hier als antwoord terug dat dit komt door slijtage van de zool en ze niets voor ons konden betekenen.
Hier namen wij geen genoegen mee en hebben toen de online klantenservice gecontact. Ook hier krijgen wij dezelfde mededeling dat dit komt door slijtage van de zool.
Wij vinden dit niet mogen kunnen na 1.5 maand. De schoenen waren 145 euro. Zolen van schoenen zouden toch niet naar 1.5 maand normaal gebruik mogen slijten.
Welke rechten heb ik nu als consument want ik lijk tegen muren aan te lopen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.