Mobion elektrische fiets via ah besteld

Goede dag, Ik heb 1 april (nee geen grap) via ah een mobion elektrische fiets besteld. Heb 813 euro betaald kreeg een code en die moest ik dan weer online verzilveren. Zo gezegd zo gedaan binnen 14 dagen zou de fiets gratis afgeleverd worden. Je raad het al nog geen fiets (18 april) Verschillende mails en telefoontjes richting mobion verder weet ik nog steeds niet wanneer ik de fiets geleverd ga krijgen. Ah kan alleen mijn klacht doorgeven. Ik ben benieuwd of hier meer mensen zijn die hun fiets ook nog niet hebben en misschien wel meer weten hoe of wat en juist ook niet.