Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Mixado. De bestelde producten zouden volgens de site in voorraad zijn en leverbaar binnen 9-15 dagen. Met de gekregen track and trace code zag ik echter dat de bestelde producten uit China komen en dat de levertijd ineens 26-34 dagen is. Mijn Sinterklaascadeau komt dus te laat aan. Ik moet een schoolklas, waarvoor de cadeautjes bedoeld waren, teleur gaan stellen.
Ik heb via de site 3 keer een bericht gestuurd met opheldering voor dit probleem. Ik krijg echter geen bericht terug. De firma is niet telefonisch bereikbaar. Er zijn uitstekende reviews, aldus Mixado zelf. Maar nergens op de site kun je een review invullen.
Wat is er bij jullie bekend over dit bedrijf?