Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mijn bestelling via bezorgbundel is gisteren plotseling geannuleerd door AH.
Ik had voor gisteren boodschappen besteld via mijn AH bezorgbundel, deze zouden tussen 16:00 en 21:00 bezorgt worden.
Echter kreeg ik rond 14:45 een SMS waarin stond dat mijn bestelling niet bezorgt kon worden vanwege een storing.
Erg vervelend als je vanwege handicaps juist gekozen hebt voor bezorging van noodzakelijke artikelen.
Ik begrijp de redenatie, maar mis een aanbod voor tegemoetkoming, waarom geen aanbod voor bezorging vandaag?
Ook de beloofde E-mail met extra informatie is niet ontvangen.
Zijn er meer mensen met dit probleem?
Echter kreeg ik rond 14:45 een SMS waarin stond dat mijn bestelling niet bezorgt kon worden vanwege een storing.
Erg vervelend als je vanwege handicaps juist gekozen hebt voor bezorging van noodzakelijke artikelen.
Ik begrijp de redenatie, maar mis een aanbod voor tegemoetkoming, waarom geen aanbod voor bezorging vandaag?
Ook de beloofde E-mail met extra informatie is niet ontvangen.
Zijn er meer mensen met dit probleem?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.