Het consumentenplatform van BNNVARA.
Levensduur wasmachine
Ik heb een wasmachine bij Wehkamp gekocht. Een goedkope want ik ben alleen en draai 1 was per week en 1x in de twee weken een witte was. De wasmachine ging na bijna 1,5 jaar stuk. De pomp om het water af te voeren was kapot. Deze werd netjes gerepareerd omdat dit nog binnen de garantietermijn was. Nu, weer bijna 1,5 jaar later, is de pomp weer kapot.
Ik heb mij gemeld bij Wehkamp. Ik heb aangegeven dat mij bekend is dat inmiddels de garantietermijn is verstreken maar dat ik toch van mening ben dat ik recht heb op reparatie. Immers de economische levensduur in jaren of aantal wasbeurten is nog lang niet bereikt. Ik had wat onderzoek gedaan op internet waar ik bij sites een gemiddelde verwachting aantrof van zo`n 1200 tot 1500 wasbeurten. Ik kom niet verder dan 200. Wehkamp is echter van mening dat de economische levensduur zo goed als verstreken is en biedt een vergoeding aan van € 20,-
Ik vind dit wat mager.....
Ik heb mij gemeld bij Wehkamp. Ik heb aangegeven dat mij bekend is dat inmiddels de garantietermijn is verstreken maar dat ik toch van mening ben dat ik recht heb op reparatie. Immers de economische levensduur in jaren of aantal wasbeurten is nog lang niet bereikt. Ik had wat onderzoek gedaan op internet waar ik bij sites een gemiddelde verwachting aantrof van zo`n 1200 tot 1500 wasbeurten. Ik kom niet verder dan 200. Wehkamp is echter van mening dat de economische levensduur zo goed als verstreken is en biedt een vergoeding aan van € 20,-
Ik vind dit wat mager.....
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.