BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Lege doos ontvangen van Spectrum NV (België), via Bol.com.

Bijdrage door gebruiker
27-10-2021
65 keer bekeken
7 reacties
Afbeelding bij deze post - Lege doos ontvangen van Spectrum NV (België), via Bol.com.

Er had een dure koptelefoon in moeten zitten, maar alleen een lege hardcase ontvangen. Bol gebeld maar wordt steeds weer met een nieuw kluitje in het riet gestuurd. Ze zouden contact met me opnemen, is niet gebeurd. Spectrum zou contact opnemen, is ook niet gebeurd. Nog eens gebeld, paar dagen later. Nu willen ze foto's van de lege doos. Ja die is leeg, wat verwacht je beste Bol.

Na ontvangst van de foto's gaan ze een procedure opstarten en de zaak onderzoeken. Maar dat kunnen ze later ook toch doen. Ik wil m'n spullen, geen procedures, daarvoor heb ik betaald.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.