Klacht over Kynara

Bij kynara heb ik een schoonmaakemmer met wisser gekocht, maar ik krijg mijn geld niet terug.

Hun aanbod is 20% van de prijs retour of terug sturen op mijn kosten naar China, kosten circa 25 dollar.

Hier ga ik niet mee akkoord, ik wil het volledige bedrag terug.

Het Kynara adres in Breda is een leeg pand, het telefoonnummer op de website is niet in gebruik.

Volgen mij heb ik recht op het volledige bedrag en moeten zij het artikel terugnemen.

Tenslotte heb ik het in Nederland bij een Nederlands bedrijf gekocht, dus ik hen niets met China te maken.