Het consumentenplatform van BNNVARA.
Klacht DHL
24 november 2021 zou DHL een pakket hebben afgeleverd, welke zij onterecht als afgeleverd hadden gemaild.
Met de afzender afgesproken dat een klacht naar DHL werd gestuurd, waarop zij tot op heden niet hebben gereageerd. Op diverse chats en telefonische contacten met DHL wordt niet/slecht gereageerd.Op mijn telefonische contact met hun werd aangegeven dat ik bij de afzender moest zijn, maar die heeft een bewijs dat het pakket was aangeleverd.Wat te doen hiermee?
Met de afzender afgesproken dat een klacht naar DHL werd gestuurd, waarop zij tot op heden niet hebben gereageerd. Op diverse chats en telefonische contacten met DHL wordt niet/slecht gereageerd.Op mijn telefonische contact met hun werd aangegeven dat ik bij de afzender moest zijn, maar die heeft een bewijs dat het pakket was aangeleverd.Wat te doen hiermee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.