Keuken gekocht zonder offerte handtekening

Een grote keukenketen houdt vol dat ik een keuken gekocht heb en stuurt nu aanbetalingsbrieven. Edoch ik heb nooit enige offerte ondertekend en heb meerdere malen te kennen gegeven dat we niet begrijpen waar ze de koopop baseren. Er is slechts wat email verkeer geweest waar een principeakkoord is gegeven met een aantal voorwaarden mijner zijdsin detail te controleren de details.In dat proces kwamen al wat problemen naar boven.Ik was in de veronderstelling dat als alle plooitjes weggestreken zijn de offerte ondertekent wordt en de keuken is gekocht. Helaas zo werkt het kennelijk niet. De keukenboer vondt dat er al een koop gesloten was door het mailverkeer.
Ik wil graag zsmverlost zijn van deze situatie en ga advokaat inschakelen. Hebt u advies voor mij ?