Kassiere.

Lieve klanten (dus eigenlijk iedereen die ooit weleens iets in een supermarkt koopt),

Zou u het heel erg vinden om af en toe wat respect te hebben voor de kassiere? We zien er allemaal wel heel lief uit, en wat u ook zegt, we zullen altijd netjes en beleefd blijven, maar ook wij zijn maar gewoon mensen. En de regels die in een supermarkt gelden zijn niet door ons opgesteld, maar worden ons ook opgelegd.

Het niet aannemen van één- en tweecentmunten is wettelijk legaal. Deze eeuwige discussie met klanten is voor ons als winkelpersoneel ook niet leuk. Een winkel is het eigendom van de eigenaar, je komt dus bij ons in de winkel om gebruik te maken van onze diensten. Omdat u te gast bent in ons pand, dient u zich aan onze huisregels, lees: 'huis'regels, te houden. Als wij op deur een sticker plakken met: "Gelieve dit pand niet betreden met schoenen aan." hebben wij het recht om iedereen met schoenen aan uit onze winkel te sturen.

Nu hangt er dus een sticker op onze deur over het feit dat we geen één- en tweecentmunten aannemen. Ook staat er dat we geen groot briefgeld aannemen. Dit tweede heeft u nooit problemen mee, maar over het eerste wilt u graag de discussie aangaan. Bij mij verliest u deze, hoe verschrikkelijk u dat ook mag vinden.

Gelukkig zijn er ook een hoop leuke klanten, die de keuzes van mijn baas accepteren en niet moeilijk doen als er een foutje in de kassa zit. Gelukkig zijn er klanten die begrijpen dat wij ook maar mensen zijn en niet alles weten. Leuke klanten, bedankt!

Liefs, Lisa, een willekeurige kassiere.

(P.s. kijk eens op de site van de Nederlandse Vereniging van Banken, dan zul je zien dat ik gelijk heb.
http://www.nvb.nl/home-nederlands/infobalie/veelgestelde-vragen/afronden.html#1-_en_2-eurocenten)