JD Sports terugbetaling

Na een paar schoenen te hebben besteld, lang op moeten wachten...... Waren ze helaas te klein. Dus deze netjes retour gestuurd op 29 maart 2021. Via track & trace zie ik dat het pakketje is afgeleverd. Na 3x contact te hebben gezocht via de website geen enkele reactie. Vervolgens een mail gestuurd waarop er een geautomatiseerd antwoord kwam. Tot op de dag van vandaag nog steeds mijn geld niet retour mogen ontvangen. Echt jammer dat JD zo slecht te bereiken is, een slechte service, hun automatische antwoorden op mails en berichtjes hebben ze wel keurig op orde!!!! Op elke klacht cq. vraag ontvangt iedereen dezelfde standaard mail????. Voor mij nooit meer JD Sports!