Ik heb op 5 februari custom sokken besteld bij facesocks.nl. Op hun website staat dat ze een leverttijd hebben van 6 dagen.
In de bevestigingsmail die ik heb ontvangen staat vervolgens dat ze een levertijd hebben van 17 dagen. Ik heb hierover gemaild met hen maar helaas leverde dit niets op.
Nu is het 27 februari en heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb ze gemaild met de vraag wat de status is van mijn order maar hier wordt niet op gereageerd.
Op trustpilot lees ik dat er inmiddels meer mensen zijn met dezelfde ervaring.Het lijkt er ook op dat er geen KvK registratie is van dit bedrijf.
ZIjn er meer mensen met dezelfde ervaring op dit forum? En wat zijn mijn mogelijkheden? Kan ik aangifte doen?