Het consumentenplatform van BNNVARA.
In aug. bij Neckermann kleding besteld, tot 2 bericht dat het is afgeleverd,
in aug. 2016bij neckermann kleding besteld, 2 x bericht dat het is afgestuurd maar niks ontvangen.
Gebeld. afd. inkoop niet bereikbaar, maar ik stuur mail en u krijgt bericht.
Gebeurt niks.
Div. keren gebeld, gemaild. maar 0,0% dat je wat wijzer wordt.
Tenslotte de toeleverancier gemaild, ligt klaar voor verzending maar Neckermann betaald niet dus wij sturen niets af.
Toeleverancier, annuleert mijn bestelling. Dus ik zou mijn geld terug krijgen. ondertussen 6 weken verder.
En nog heb ik geen geld ontvangen. Op mails reageren ze niet. klantenservice is 1 persoon. en doet niks behalve alles afschermen. waar kan ik terecht om mijn geld terug te krijgen.
Gebeld. afd. inkoop niet bereikbaar, maar ik stuur mail en u krijgt bericht.
Gebeurt niks.
Div. keren gebeld, gemaild. maar 0,0% dat je wat wijzer wordt.
Tenslotte de toeleverancier gemaild, ligt klaar voor verzending maar Neckermann betaald niet dus wij sturen niets af.
Toeleverancier, annuleert mijn bestelling. Dus ik zou mijn geld terug krijgen. ondertussen 6 weken verder.
En nog heb ik geen geld ontvangen. Op mails reageren ze niet. klantenservice is 1 persoon. en doet niks behalve alles afschermen. waar kan ik terecht om mijn geld terug te krijgen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.