Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hoe kom ik af van de H&M nieuwsbrief?
Ik heb me afgemeld voor de digitale nieuwsbrief, maar blijf deze ontvangen. Inmiddels heb ik meerdere keren contact gehad met de H&M Klantenservice die me verzekert dat eraan gewerkt wordt en/of IT het al heeft opgelost.
Ik vind het absurd dat ik inmiddels 4 maanden tegen mijn zin mail ontvang. Hoe ingewikkeld kan het zijn om mijn mailadres uit de lijst te halen?? Ik heb het gevoel dat dit nog erg lang kan duren (Klantenservice raadt nu aan om hun nieuwsbrief als spam te markeren zodat hij niet in mijn inbox verschijnt, maar dat vind ik een merkwaardige oplossing).
Zijn er instanties die hiertegen optreden?
Ik vind het absurd dat ik inmiddels 4 maanden tegen mijn zin mail ontvang. Hoe ingewikkeld kan het zijn om mijn mailadres uit de lijst te halen?? Ik heb het gevoel dat dit nog erg lang kan duren (Klantenservice raadt nu aan om hun nieuwsbrief als spam te markeren zodat hij niet in mijn inbox verschijnt, maar dat vind ik een merkwaardige oplossing).
Zijn er instanties die hiertegen optreden?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.