Het consumentenplatform van BNNVARA.
Gstar Jeans
Ik heb een dure Gstar Lynn jeans gekocht. Deze is niet te klein en ik ben niet dikker geworden.
De broek ik onder aan mijn billen gescheurd in de breedte. Klacht aangemeld bij Gstar. Volgens de website afdeling is het een productiefout, maar omdat de broek is gekocht in een Gstar winkel in Amstelveen moet de klacht door een andere afdeling behandeld worden.
Volgens deze afdeling is het geen serieuze klacht?? En kan ik proberen naar de winkel te gaan waar de broek gekocht is. (Eigen Gstar Store)
Wat nu verder te doen? Ik ben ondertussen al 4 maanden hier mee bezig. Foto's opsturen etc. De ene afdeling zegt het is een productie fout en de andere zegt we doen er niets aan.
De broek ik onder aan mijn billen gescheurd in de breedte. Klacht aangemeld bij Gstar. Volgens de website afdeling is het een productiefout, maar omdat de broek is gekocht in een Gstar winkel in Amstelveen moet de klacht door een andere afdeling behandeld worden.
Volgens deze afdeling is het geen serieuze klacht?? En kan ik proberen naar de winkel te gaan waar de broek gekocht is. (Eigen Gstar Store)
Wat nu verder te doen? Ik ben ondertussen al 4 maanden hier mee bezig. Foto's opsturen etc. De ene afdeling zegt het is een productie fout en de andere zegt we doen er niets aan.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.