Garantie

Wij hebben bij Woonsquare een bankstel gekocht ,en die is a.s maart 4 jaar geleden geleverd. Daar zit volgens woonsquare 3 jaar garantie op ! Nu is in de garantieperiode 1 deel van de bank helemaal ingezakt. Door gezondheidsklachten van mijn vrouw zijn wij er niet toegekomen dat te melden. Nu heb ik daar bericht van gestuurd ,en woonsquere zegt gewoon dat de garantie voorbij is en dat ze hem wel willen repareren voor € 515,00. Ik ben van mening dat er ook na de garantie wel een ander soort garantie is waardoor zij toch de reparatie zouden moeten herstellen !
Waarom; De andere 3 zitvlakken van de bank zijn nog als nieuw,en die zouden dus ook ingezakt moeten zijn na dagelijks gebruik.
Wie heeft soortgelijke ervaring wat garantie betreft ?
Bedankt alvast.