BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Defecte nieuwe koelkast in camper

Bijdrage door gebruiker
31-05-2021
16 reacties
Einde april dit jaar lieten we een nieuwe koelkast in onze camper inbouwen van bijna 3000 euro. Deze bleek het niet te doen. Het bedrijf dat de koelkast inbouwde moest vervolgens van de importeur van de koelkast allerlei testen doen. Uiteindelijk werd de koelkast uit de camper gehaald en naar de importeur verzonden. Daar werd een error ontdekt. De koelkast werd gerepareerd en teruggestuurd naar het bedrijf dat de koelkast in onze camper terugplaatste. Dit heeft ruim een maand geduurd, we konden onze camper hierdoor nauwelijks gebruiken en zijn 5 keer met camper en een auto heen en weer gereden, per retourtje 80 km. Hierover met beide bedrijven gesproken; Importeur en inbouwbedrijf willen hiervoor niets vergoeden en wijzen naar elkaar. Wat kunnen we hieraan doen?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.