Catawiki

Ik heb een kavel gewonnen bij Catawiki maar dat moet dan bezorgd worden dat gebeurt ook maar niet bij mijn dus bellen dan wordt er gezegd je moet de verkopende partij meldendat gebeurt ook, die doet ook niks dan bel je weer naar Catawiki maar die zegt maar zo gebeuren dan weer contact op nemen vervolgens bel ik ook nog DHL maar die doen ook niks weer Catawiki bel en wordt er gezegd bel de politie en ga aangifte doen maar ik wordt er gefrustreerd van het gaat over kavel van 303.74 euro ik zit in een rolstoel dat.moet ik dat allemaal onder nemen wat voor mijn niet zo makkelijk is zouden jullie mijn kunnen helpen aub.m.v.g. w.van wijngaarden