Betaald voor impregneren meubelen, maar niet gedaan

Ons nieuwe bankstel (Xooon 3500 euro) zou geimpregneerd met Scotchgard worden geleverd. Daar is 250 euro voor betaald. Bij aflevering zat alles nog in de originele transport verpakking, de stof rook nergens naar, geen papieren/certificaat en bij testen zakt een druppel water zo in de bekleding. De stof is overduidelijk niet behandeld...
Bij navraag in de winkel krijg ik ook geen duidelijk antwoord. Wat moet ik doen? Het bankstel bevalt me op zich wel, maar ik voel me opgelicht voor die 250 euro.