Bestel niet bij Doreandrose.com

Dore and Rose lijkt een leuke winkel met beautyproducten en zijden beddengoed in de Amsterdamse 9 straatjes, maar het is een online scam. Bestel hier niet!

Dore en Rose houdt je allereerst weken aan het lijntje: ze zeggen dat transporteur niet levert, terwijl ze zelf nog geen pakket hebben aangeleverd bij DHL. De zending staat weken op 'zending aangemeld', terwijl de klantenservice van Dore and Rose via mail meldt dat ze onderzoeken wat er aan de hand is. Daarna geven kortingscodes van 10 dollar (kennelijk betalen ze in 020 met dollars)als tegemoetkoming, maar daar heb ik niks aan.

Toen ik een juridische brief had gestuurd dat ik de bestelling niet meer hoefde, leverden ze ineens wél mijn bestelling.

Ook houdt Dore en Rose houdt zich niet aan Nederlandse wetgeving.

Het is tegen de wet dat ze 15 procent kosten inhouden als je producten wilt retourneren. Je hebt bij koop op afstand recht om je aankoop binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te retourneren en je aankoopsom terug te krijgen.