Bedrijf zit in overname - reageert nergens op

Hi, midden dec.2024 hebben wij werkschoenen besteld + betaald (ideal) op de volgende site: https://werkschoenenbaas.nl

Begin januari niets geleverd, bellen leverde antwoordapparaat op met verzoek om te mailen. Mail gestuurd, geen reactie. Nog een keer mail gestuurd, geen reactie. Bij de 3de mail kwam er een auto reply dat het bedrijf in een overname proces zit met belofte op bericht te reageren, maar dat dit wat langer kan duren. Dat langer duren is nu nog steeds gaande. Weer een mail gestuurd, geen reactie. Site is (weer) in de lucht, wederom contactformulier ingevuld, geen reactie.

Wij zijn geen lid van de consumentenbond of iets anders, wat te doen om hier werk van te maken? Wij willen simpel de schoenen alsnog of anders het geld terug. Hartelijke groet, Ralf & Sharon