Bank niet in goed kleur geleverd wat voor rechten heb ik

heb 2 dagen geleden mijn nieuwe bank gekregen die ik besteld had blijkt verkeerde kleur te zijn en er zijn nog wat dingen sluit niet goed aan en de hoogte klopt niet. Nu doen ze heel erg moeilijk om het terug tenemen moet ik de kosten betalen van 99 euro en krijg maar 70 % van de kosten van de bank terug dus ik heb een verlies van 300 op een nieuwe bank