Het consumentenplatform van BNNVARA.
Artikel niet meer op voorraad in Mediamarkt webshop, wel in winkel
Ik heb een laptop besteld bij MM, levertijd 3-5 werkdagen. Nu is het artikel (voorlopig) niet meer leverbaar omdat het niet meer op voorraad is.
Dezelfde laptop is wel degelijk op voorraad bij diverse MM winkels, alleen nu wel 100 euro duurder. Het antwoord van MM is dat de winkels, incl de webshop hun eigen voorraad hebben.Ik moet dus maar afwachten of en wanneer de laptop nog leverbaar is. Ik kan natuurlijk wel de order annuleren, en dan zelfde laptop voor 100 euro meer in de winkel kopen.
Mag ik van MM verwachten dat zij het artikel leveren vanuit de voorraad van 1 van de winkels?
Desnoods haal ik de laptop zelf op (MM kan het naar mijn idee in de winkel reserveren met kenmerk 'betaling gedaan').
Groet,
Marco
Dezelfde laptop is wel degelijk op voorraad bij diverse MM winkels, alleen nu wel 100 euro duurder. Het antwoord van MM is dat de winkels, incl de webshop hun eigen voorraad hebben.Ik moet dus maar afwachten of en wanneer de laptop nog leverbaar is. Ik kan natuurlijk wel de order annuleren, en dan zelfde laptop voor 100 euro meer in de winkel kopen.
Mag ik van MM verwachten dat zij het artikel leveren vanuit de voorraad van 1 van de winkels?
Desnoods haal ik de laptop zelf op (MM kan het naar mijn idee in de winkel reserveren met kenmerk 'betaling gedaan').
Groet,
Marco
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.