Annulering aankoop stella e-bike

Stella fietsen doet niet alleen aan misleidende reclame maar ook aan misleidende voorlichting inzake terugbetaling voorschot na annulering fietsaankoop. Op 25 juli jl. was een vertegenwoordiger van Stella e-bikes hier aan de deur. Ik heb me toen -onder voorbehoud van annulering binnen enkele dagen- laten verleiden tot aankoop van een e-bike. Als ik de bestelling zou annuleren zou ik binnen enkele dagen het voorschot van € 100 euro teruggestort krijgen. op 28 juli jl heb ik de aankoop geannuleerd. Nu ruim 3 weken later en een aantal telefoontjes en beloftes tot spoedige terugbetaling heb ik nog steeds de aanbetaling van € 100 niet ontvangen!!!! Wat kun je hieraan doen???