Het consumentenplatform van BNNVARA.
Annuleren brugman binnen 14 dagen
Hallo
vorige week order geplaatst bij een filiaal van Brugman.
Nu willen we deze annuleren ivm een grote reparatie aan ons huis.
Volgens ons kunnen we gebruik van herroepings rechts binnen 2 weken.
Volgens Brugman geldt dit alleenb bij een internet aankoop en niet bij een bestelling in een filiaal.
Dit vind ik echter niet zo terug in hun voorwaarden.
We dachten dat je altijd binnen 14 dagen kan annuleren, ongeacht of dit via internet danwel via een filiaal gedaan.
Wat nu? Zitten we er aan vast? Gaat het afkoop kosten of moeten we nu alles betalen?
graag advies,
Jacques
vorige week order geplaatst bij een filiaal van Brugman.
Nu willen we deze annuleren ivm een grote reparatie aan ons huis.
Volgens ons kunnen we gebruik van herroepings rechts binnen 2 weken.
Volgens Brugman geldt dit alleenb bij een internet aankoop en niet bij een bestelling in een filiaal.
Dit vind ik echter niet zo terug in hun voorwaarden.
We dachten dat je altijd binnen 14 dagen kan annuleren, ongeacht of dit via internet danwel via een filiaal gedaan.
Wat nu? Zitten we er aan vast? Gaat het afkoop kosten of moeten we nu alles betalen?
graag advies,
Jacques
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.