Het consumentenplatform van BNNVARA.
Wat moet ik doen
Hallo, ik heb via lecturama uitgeverij 2 maanden geleden een kennismaking pakket gekregen van zowel de cursus digitale fotografie en de cursus webdesign.
Wat geheel vrijblijvend was.
Nu heb ik een vervolg zending gekregen waar ik van uitging alleen een deel 2 van het kennismakingspakket was.
Het blijkt dat dat de gehele cursus was en binnen 2 weken moest dat geretoureerd worden.
Wat aangegeven werd in een algemene voorwaarden boekje, wat ik pas te horen kreeg nadat ik lecturama uitgeverij had gebeld.
Ondertussen een maand later heb ik 2 acceptgiro thuis gestuurd gekregen waarin ik word gevraagd te betalen voor de 2 cursussen. Maar ik wil deze cursussen helemaal niet. Wat raden jullie mij aan kan ik het weigeren om te betalen?
Wat geheel vrijblijvend was.
Nu heb ik een vervolg zending gekregen waar ik van uitging alleen een deel 2 van het kennismakingspakket was.
Het blijkt dat dat de gehele cursus was en binnen 2 weken moest dat geretoureerd worden.
Wat aangegeven werd in een algemene voorwaarden boekje, wat ik pas te horen kreeg nadat ik lecturama uitgeverij had gebeld.
Ondertussen een maand later heb ik 2 acceptgiro thuis gestuurd gekregen waarin ik word gevraagd te betalen voor de 2 cursussen. Maar ik wil deze cursussen helemaal niet. Wat raden jullie mij aan kan ik het weigeren om te betalen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.