Het consumentenplatform van BNNVARA.
Sudoku sun/spec incasso
Hallo,
Begin december hebben zij mij gebeld voor een pakket ter waarde van 20-, gratis waar ik alleen 3,95 verzendkosten voor hoeft te betalen, vond het goed 2 weken later heb ik het pakket gekregen ik vond het helemaal niks dus heb ik het aangetekend teruggestuurd met een brief erbij dat ik dit soort dingen niet meer wil ontvangen. Het pakket was binnen gekomen van( lecturama) Daar heb ik het ook naar terug gestuurd. Dus ik heb helemaal geen contact gehad met sudoku sun. Afgelopen dinsdag krijg ik een mail van spec incasso dat ik €64,80 moet betalen + de extra kosten kom ik op €102,66 uit. Heb direct een mail teruggestuurd dat ik binnen 2 werkdagen een brief wil van sudoku sun en van spec incasso met de factuur, herinneringen, aanmaningen waarvoor ik die 64,80 moet betalen, ik heb helemaal niks besteld, geen factuur gehad, geen herinneringen of aanmaningen gehad opeens een mail van de incassobureu, (niet te geloven) en gisteren kreeg ik de brief van specincasso waarop staat dat ik 102,66 moet betalen, ik heb ze zo vaak gebeld elke keer in gesprek. Via de contactpagina van hun heb ik mijn mail ook verstuurd.
Ik bedoel wat is dit, ik heb ook een bedrijf zo ga je toch niet met mensen om!
Begin december hebben zij mij gebeld voor een pakket ter waarde van 20-, gratis waar ik alleen 3,95 verzendkosten voor hoeft te betalen, vond het goed 2 weken later heb ik het pakket gekregen ik vond het helemaal niks dus heb ik het aangetekend teruggestuurd met een brief erbij dat ik dit soort dingen niet meer wil ontvangen. Het pakket was binnen gekomen van( lecturama) Daar heb ik het ook naar terug gestuurd. Dus ik heb helemaal geen contact gehad met sudoku sun. Afgelopen dinsdag krijg ik een mail van spec incasso dat ik €64,80 moet betalen + de extra kosten kom ik op €102,66 uit. Heb direct een mail teruggestuurd dat ik binnen 2 werkdagen een brief wil van sudoku sun en van spec incasso met de factuur, herinneringen, aanmaningen waarvoor ik die 64,80 moet betalen, ik heb helemaal niks besteld, geen factuur gehad, geen herinneringen of aanmaningen gehad opeens een mail van de incassobureu, (niet te geloven) en gisteren kreeg ik de brief van specincasso waarop staat dat ik 102,66 moet betalen, ik heb ze zo vaak gebeld elke keer in gesprek. Via de contactpagina van hun heb ik mijn mail ook verstuurd.
Ik bedoel wat is dit, ik heb ook een bedrijf zo ga je toch niet met mensen om!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.