Het consumentenplatform van BNNVARA.
Specialtours? NEE BEDANKT
Wij hadden een vrijgezelleavond gepland via specialtours. Nou, dat is dus uitgelopen op een fiasco! Met 11 meiden Amsterdam in, we hadden er zin in! Toch een speciale avond voor de bruid...
Allereerst was er een grappige fotoshoot voro de bruid (die heel erg tegenviel, maar dat kan nog gebeuren). Toen een rondleiding vaneen aardige gids over de Wallen. Na deze rondleiding zou de gids ons naar een theaterrestaurant brengen (met een travestietenshow). Maar de gids wist van niets, dus daar stonden we... In de bevestiging van dit fijne organisatiebureau stond geen naam of adres van het restaurant, niemand wist iets. We hebben geprobeerd specialtours nog te bereiken, maar dat lukte niet. Uiteindelijk na vele telefoontjes en voicemails te pakken gekregen. Dit was om 21.45 uur! We hadden allemaal honger.
De dame stelde voor dat we nog naar het restaurant toe gingen, waar we om 2100 uur hadden moeten zijn... Het was minimaal 15 minuten lopen en we liepen al ruim twee uur! De show was voor het grootste deel voorbij en het voor -en hoofdgerecht waren al geserveerd, dus we moetsen daar naartoe voor het toetje???
Dit hebben we geweigerd, en dat begreep zij volkomen. We zijn maar de eerste de beste pizzeria in gegeaan en aten uiteindelijk om 23.10 uur. Onze avond is best wel in het water gevallen en wij willen gewoon ons geld terug. Nu krijgen we een heel klein deel terug, want: Jullie hadden nog gewoon naar het restaurant toe kunnen gaan en daar in ieder geval kunnen eten. Het zou immers niet de eerste keer zijn dat mensen te laat bij een restaurant aankomen.
Er waren ook twee iets oudere dames bj (moeder en tante van de bruid) en die hadden ook honger en wilden niet meer een heel eind lopen.
Geef gewoon toe dat je fout zit en dat onze avond door jullie fout in het water gevallen is. Zij houden nu nog 330 euro over (die fotoshoot was 25 euro). Dus ruim 300 euro voor een tour. Ze steken dus nog 200 euro in eigen zak!
Dus nogmaals: als je een toffe vrijgezellenavond wil, of een personeelsfeest etc.: GEEN specialtours!
Allereerst was er een grappige fotoshoot voro de bruid (die heel erg tegenviel, maar dat kan nog gebeuren). Toen een rondleiding vaneen aardige gids over de Wallen. Na deze rondleiding zou de gids ons naar een theaterrestaurant brengen (met een travestietenshow). Maar de gids wist van niets, dus daar stonden we... In de bevestiging van dit fijne organisatiebureau stond geen naam of adres van het restaurant, niemand wist iets. We hebben geprobeerd specialtours nog te bereiken, maar dat lukte niet. Uiteindelijk na vele telefoontjes en voicemails te pakken gekregen. Dit was om 21.45 uur! We hadden allemaal honger.
De dame stelde voor dat we nog naar het restaurant toe gingen, waar we om 2100 uur hadden moeten zijn... Het was minimaal 15 minuten lopen en we liepen al ruim twee uur! De show was voor het grootste deel voorbij en het voor -en hoofdgerecht waren al geserveerd, dus we moetsen daar naartoe voor het toetje???
Dit hebben we geweigerd, en dat begreep zij volkomen. We zijn maar de eerste de beste pizzeria in gegeaan en aten uiteindelijk om 23.10 uur. Onze avond is best wel in het water gevallen en wij willen gewoon ons geld terug. Nu krijgen we een heel klein deel terug, want: Jullie hadden nog gewoon naar het restaurant toe kunnen gaan en daar in ieder geval kunnen eten. Het zou immers niet de eerste keer zijn dat mensen te laat bij een restaurant aankomen.
Er waren ook twee iets oudere dames bj (moeder en tante van de bruid) en die hadden ook honger en wilden niet meer een heel eind lopen.
Geef gewoon toe dat je fout zit en dat onze avond door jullie fout in het water gevallen is. Zij houden nu nog 330 euro over (die fotoshoot was 25 euro). Dus ruim 300 euro voor een tour. Ze steken dus nog 200 euro in eigen zak!
Dus nogmaals: als je een toffe vrijgezellenavond wil, of een personeelsfeest etc.: GEEN specialtours!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.