Schade door glazenwasser

In juli heb ik door een bedrijf mijn voortuin laten rooien omdat ik er een gazon van wilde maken. In september hetzelfde bedrijf laten komen om alles nog eens onkruidvrij te laten maken, egaliseren, compostlaag erop en in laten zaaien. Nu begint het gras juist op te komen. Eenmaal per 2 maanden komt de glazenwasser mijn bovenramen lappen. Ik heb bij het laatste bezoek aangegeven dat dat voorlopig niet meer kon gebeuren ivm het pas ingezaaide gras. Afgelopen maandag is dat tóch gebeurd toen ik even niet thuis was. Resultaat: dwars door de tuin gebanjerd vanaf de straat. Een spoor door de tuin van voetstappen en de ladder. Onder het raam diepe gaten van de ladder en diepe voetsporen. Ik heb onmiddellijk een klacht ingediend en hem aansprakelijk gesteld voor de schade. Zijn reactie was: ik kom het wel even aanharken en bijzaaien. Daar ga ik natuurlijk niet mee accoord aangezien ik 350 euro aan de tuin had gespendeerd. Ik wil het door het bedrijf wat al het werk hier heeft verricht laten herstellen,maar daar gaat hij weer niet mee accoord. Beweert dat ik hem het vel over zijn oren wil trekken en dat ik overdrijf m.b.t. de schade. De afspraak dat hij 'smiddags nog eens samen met mij de schade zou bekijken is hij niet nagekomen. Hoe los ik dit op?