Het consumentenplatform van BNNVARA.
korting Efteling via AH: aanbetaling kwijt
Vorig jaar hebben wij bij de AH gespaard voor korting op vijf kaartjes voor de Efteling. Daarna hebben we bij de AH de kaartjes met korting gekocht. Het bedrag dat we hebben betaald is rond de 100 euro. Echter de de kaartjes met korting konden slechts tot 1 november 2011 gebruikt worden. Dat zijn we vergeten.
Om deze reden hebben we de Efteling gevraagd om de verkregen korting bij te betalen zodat we met het gezin alsnog met 5 normale hele kaarten naar de Efteling konden gaan. Leek mij een alleszins redelijk voorstel.
De Efteling is echter niet bereid om mee te werken omdat dit niet in hun beleid past. Alleen bij ernstige familie-omstandigheden wil zij meewerken. Een en ander heeft de Efteling per email aangegegeven.
Ook de AH heb verzocht om mee te helpen aan een oplossing.
Mijn voorstel om de misgelopen korting alsnog bij te betalen is mijn inziens redelijk. Want nu ben ik € 100,- kwijt zonder daarvoor wat terug te krijgen.
Hoe kan ik nu verder handelen?
Graag uw advies.
Om deze reden hebben we de Efteling gevraagd om de verkregen korting bij te betalen zodat we met het gezin alsnog met 5 normale hele kaarten naar de Efteling konden gaan. Leek mij een alleszins redelijk voorstel.
De Efteling is echter niet bereid om mee te werken omdat dit niet in hun beleid past. Alleen bij ernstige familie-omstandigheden wil zij meewerken. Een en ander heeft de Efteling per email aangegegeven.
Ook de AH heb verzocht om mee te helpen aan een oplossing.
Mijn voorstel om de misgelopen korting alsnog bij te betalen is mijn inziens redelijk. Want nu ben ik € 100,- kwijt zonder daarvoor wat terug te krijgen.
Hoe kan ik nu verder handelen?
Graag uw advies.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.