BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Eigenaarwissel: tegoedbon niet meer geldig

Bijdrage door gebruiker
02-10-2009
110 keer bekeken
10 reacties

In 2007 kochten mijn vrouw en ik als cadeautje een aantal tegoedbonnen (in totaal EUR 100,-)voor een volledig verzorgde picknickmand ("met allerhande lekkers,inclusief prosecco")bij een cateraar in Utrecht. Op deze bon staat geen geldigheidsduur en ook geen bedrag,wel een stempel en handtekening van iemand van het bedrijf, een datum van afgifte en een zinnetje: "bedrag is reeds betaald en aangeslagen". Navraag toendertijd leverde op dat de geligheidsduur van deze bon onbeperkt was.

Vanmiddag belde ik naar de betreffende cateraar om de bon te laten verzilveren. Tot mijn stomme verbazing gaf deze aan dat hij en zijn partner de zaak anderhalf jaar geleden hebben overgenomen en dergelijke door de vorige eigenaar uitgegeven bonnen niet meer kunnen accepteren. Ter compensatie zou ons het gebruik van een fleecekleed, servies en bestek worden aangeboden. Dit aanbod heb ik afgewezen, omdat wij geen fleecekleed, serviesen bestek nodig hebben. We zouden de mand nl. thuis met vrienden gaan nuttigen.

Ik snap uit het verhaal van de huidige eigenaars dat zij het niet kunnen opbrengen om, steeds weer geconfronteerd met dit soort verrassingen, de tegoedbonnen te verzilveren, maar mijn vrouw en ikhebben nudus indertijd EUR 100,-betaald voor helemaal niets.

Staat de huidige eigenaar, die indertijd de zaak heeft overgenomen (geen faillissement, geen doorstart) en voortgezet in zijn recht of is hij verplicht om de door de vorige eigenaar gemaakte afspraken na te komen en onze tegoedbonnen te verzilveren?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.