Ikben toe aan een nieuwe "composiet" poortdeur/tuindeur..keek via mijn tablet en zag de deur die ik mooi vond.
Om deze te bestellen en te betalen ging ik naar mijn desktop, waar ik verkort via google de deur en artikelnr. in toetste
kreeg een plaatje te zien van de deur, met de gegevens, matenen de tekst "gratis bezorgd".
Na de bestelsite van de firma (Homingxl te Vianen) te hebben ingevuld kom ik tot de conclusie dat ik wel degelijk bezorgkosten moet gaan betalen, als ik de deur thuis wil laten bezorgen. (afhalen is wel gratis )
Na meerdere keren zowel via mails, als telefonisch kontakt te hebben gehad met de firma,bleef men bij hun standpunt "deze word niet gratis bezorgd". (ondanks hunadvertentie )
Heb reeds kontakt opgenomen met Consuwijzer, maar deze konden mij niet helpen daar je alleen aanspraak kan maken op gratis bezorgen als je de deur reeds besteld hebt, en men daarna vraagt om bezorgkosten te betalen.
Beetje vreemd, en het zit mij niet lekker dat een bedrijf hiermee weg kan komen, de advertentie op het internet is inmiddels wel gewijzigd,
Maar ik hoop dat er toch een weg is om dit bedrijf aan de door hen geadverteerde voorwaarden te houden.
M.v.g.