Het consumentenplatform van BNNVARA.
Bol.com
Geachte,
Ik heb medio december een bestelling geplaats bij Bol.com. De CD die ik besteld heb heb ik echter nog altijd niet ontvangen. Ik heb al meerdere mailtjes gestuurd, maar het enige dat ik van ze verneem is dat ze hun excuses aanbieden en dat ze zo spoedig mogelijk contact opnemen. U zult begrijpen dat mijn geduld nu wel ongeveer op is en dat ik mijn CD'tje toch echt wel een keer wil hebben. Dit kan toch zomaar niet? Ik voel me enorm aan het lijntje gehouden en vraag me af hoe ik af kan dwingen om Bol.com haar belofte te laten nakomen.
Ik heb medio december een bestelling geplaats bij Bol.com. De CD die ik besteld heb heb ik echter nog altijd niet ontvangen. Ik heb al meerdere mailtjes gestuurd, maar het enige dat ik van ze verneem is dat ze hun excuses aanbieden en dat ze zo spoedig mogelijk contact opnemen. U zult begrijpen dat mijn geduld nu wel ongeveer op is en dat ik mijn CD'tje toch echt wel een keer wil hebben. Dit kan toch zomaar niet? Ik voel me enorm aan het lijntje gehouden en vraag me af hoe ik af kan dwingen om Bol.com haar belofte te laten nakomen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.