Het consumentenplatform van BNNVARA.
Basic-Fit is een malafide bedrijf !
Beste lezers,
Vorig jaar (lente 2013) via de website van mijn zorgverzekeraar (CZ) zag ik reclames over sportscholen met korting, speciaal voor CZ verzekerden!!! Aangezien ik mijn zorgverzekraar volledig vertrouwde had ik niet verwacht dat ze malafide bedrijven op hun website gaan promoveren. Het stond op de website dat ik me zonder consequenties kan aanmelden en dat aanmelden geen abonnement is. Stond ook dat een abonnement pas actief wordt op het moment dat ik een gezondheidstest laat uitvoeren door de sportclub. Dat heb ik echter nooit gedaan. Ook nooit binnen een sportschool geweest. Ook nooit mijn rekeningnummer afgegeven of machtiging gegeven om geld van mijn rekening af te schrijven. Tot mijn grote verbazing begonnen ze vanaf oktober 2013 elke maand 15.95 euro afschrijven. In oktober 2013 hebben ze 25,52 euro afgeschreven. Ik heb hen gemaild en abonnement opgezegd en uitgelegd dat ik geen abonnement heb. Ze hebben niet gereageerd. Ook hebben ze op 1 januari 2014 een betalingsherinnering gestuurd terwijl ze elke maand geld afschrijven. Een beetje hebben ze bedreigd dat de betaling van januari nog niet gelukt was !!!!! Daar heb ik gelijk op gereageerd. Daarna hebben ze excuses aangeboden maar geen verdere uitleg over dat malafide abonnement. Ze zeggen dat ik t/m maart 2014 moet betalen. Wat kan ik doen? Ik ben echt nooit een abonnement met hun aangegaan.
Vorig jaar (lente 2013) via de website van mijn zorgverzekeraar (CZ) zag ik reclames over sportscholen met korting, speciaal voor CZ verzekerden!!! Aangezien ik mijn zorgverzekraar volledig vertrouwde had ik niet verwacht dat ze malafide bedrijven op hun website gaan promoveren. Het stond op de website dat ik me zonder consequenties kan aanmelden en dat aanmelden geen abonnement is. Stond ook dat een abonnement pas actief wordt op het moment dat ik een gezondheidstest laat uitvoeren door de sportclub. Dat heb ik echter nooit gedaan. Ook nooit binnen een sportschool geweest. Ook nooit mijn rekeningnummer afgegeven of machtiging gegeven om geld van mijn rekening af te schrijven. Tot mijn grote verbazing begonnen ze vanaf oktober 2013 elke maand 15.95 euro afschrijven. In oktober 2013 hebben ze 25,52 euro afgeschreven. Ik heb hen gemaild en abonnement opgezegd en uitgelegd dat ik geen abonnement heb. Ze hebben niet gereageerd. Ook hebben ze op 1 januari 2014 een betalingsherinnering gestuurd terwijl ze elke maand geld afschrijven. Een beetje hebben ze bedreigd dat de betaling van januari nog niet gelukt was !!!!! Daar heb ik gelijk op gereageerd. Daarna hebben ze excuses aangeboden maar geen verdere uitleg over dat malafide abonnement. Ze zeggen dat ik t/m maart 2014 moet betalen. Wat kan ik doen? Ik ben echt nooit een abonnement met hun aangegaan.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.