Eind augustus 2009 hebben wij voor mijn schoonvader een sta op stoel gekocht bij Practicomfort in Katwijk. Het is een showroommodel en hebben hier € 3.000,- euro voor betaald. Echter mijn schoonvader werd de dag na de aankoop opgenomen in het ziekenhuis, heeft zijn stoel nooit gezien, schoonvader is overleden op 8 september 2009. Practicomfort weigert de stoel terug te nemen. Dit omdat ze een overschot hebben aan showroommodellen. Kan en mag dit?