Solange Berkel

Ik heb op donderdag een Baggy jeans met knopen in vintage look van het merk Ambika gekocht en de daarop volgende zaterdag heb ik de broek aangetrokken. Nu zitten er her en der wat slijtplekken op de broek maar dezelfde dag had ik al een gat op de knie. Terug gegaan naar Solange waar ik de broek moest achterlaten met aankoopbon en waarop ik dezelfde week werd teruggebeld met de mededeling dat ze niets voor mij konden betekenen. Ik vind dit niet kunnen! Als ik een broek met gaten had gewild dan had ik die wel gekocht. Ik vind dit een super slechte service van Solange. Kan iemand mij vertellen wat ik kan doen/welke stappen ik kan ondernemen?