Het consumentenplatform van BNNVARA.
Service Serengeti zonnebril op sterkte
Ik heb op 16-11-2013 een zonnebril op sterkte van het merk Serengeti gekocht, voor € 560,-.
Helaas kommen mijn wimpers tegen de achterkant van de glazen aan.
Dat zou misschien niet zo erg zijn als de bril te verstellen was, maar de montuur is van metaal - en zo ver ik weet, informatie winkel - kan niet veranderd worden.
Serengeti geeft volgens de bijgevoegde informatie slechts garantie op productiefouten.
Ik kan daar noch op internet zien dat Serengeti een teruggaafbeleid hanteert zoals bijv. Varilux als de bril echt niet goed past.
Weet iemand hoe coulant Serengti Nederland (?) zich gedraagt en heeft ook een e-mailadres of tel.nr. van het bedrijf?
Helaas kommen mijn wimpers tegen de achterkant van de glazen aan.
Dat zou misschien niet zo erg zijn als de bril te verstellen was, maar de montuur is van metaal - en zo ver ik weet, informatie winkel - kan niet veranderd worden.
Serengeti geeft volgens de bijgevoegde informatie slechts garantie op productiefouten.
Ik kan daar noch op internet zien dat Serengeti een teruggaafbeleid hanteert zoals bijv. Varilux als de bril echt niet goed past.
Weet iemand hoe coulant Serengti Nederland (?) zich gedraagt en heeft ook een e-mailadres of tel.nr. van het bedrijf?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.